Trifokallinsen-OP in der Türkei

Yvonne

Seit Mitte 2024 hatten wir Kontakt zu Health Travels, Hr. M. Weber, telefonisch sowie schriftlich. Immer und immer wieder hat sich Hr. Weber Zeit für uns genommen und uns geduldig unsere Fragen beantwortet.

Hr. Ergüsel hatten wir vorab nur einmal telefonischen Kontakt, welcher jedoch sehr prägend war. Natürlich haben wir uns andere Angebote zur Linsentransplation eingeholt bei welchen wir auch hätten sparen können, dennoch haben wir uns für Health Travels entschieden. Warum? Die anderen Anbieter wollten mit allen Mittel dass wir bei ihnen Buchen und haben uns mit E-Mails und anrufen „bombardiert“ was wir als unangenehm empfanden. Hr. Ergüsel sagte in unserem einen Telefonat „Wir können sie nur Beraten, ob Sie nun zu uns kommen oder nicht, wir wollen auch niemanden zu etwas überreden“. Diese Aussage und das sichere/gute Gefühl dass wir durch Hr. Weber bekamen hat uns veranlasst unsere OP mit Health Travels durchführen zu lassen und wir wurden nicht enttäuscht!!!!! Nachdem wir Hr. Weber unseren Entschluss mitteilten bekamen wir Unterlagen zugeschickt, welche wir ausgefüllt zurück schicken. Einen Tag vor Abreise bekamen wir eine Nachricht inkl. Video wo am Flughafen SAW wir hin müssen um unseren Fahrer zu finden, somit mussten wir dort nicht Suchen. Auf der Fahrt zum Hotel rief Adem den Fahrer an welcher sein Telefon an uns weiter reichte. Nach dem Hallo teilte uns Adem mit wann wir am nächsten Morgen vom Hotel abgeholt würden. Wie vereinbart war Adem da. Von unserem Hotel aus (wir waren im Livington) sind wir zu Fuß in die Klinik gegangen. Hier wurde man sehr herzlich empfangen. Die Voruntersuchungen waren sehr umfangreich, Adem zur Übersetzung immer an unserer Seite. Die Damen welche die Voruntersuchungen durchführen sprechen nur türkisch, daher war Adems Anwesenheit schon gut. Unser behandelnder Arzt, Dr. Akin Akyurt, ist deutschsprachig, so dass es keine Verständigungsprobleme gab. Er hat uns den Eingriff gut erklärt. Fragen wurden beantwortet. Nach den Voruntersuchungen und dem Gespräch beim Doc haben wir etwas zur Beruhigung bekommen. Kurz danach ging es in den OP. Es gab nicht einen Moment, in dieser Zeit, in dem wir uns unwohl fühlten. Aufgrund dessen dass Adem bei uns war und wir uns mit ihm unterhalten konnten, wurde auch die Nervosität ein wenig genommen. Im groben waren wir zur OP 1 ca. 4 Stunden in der Klinik, danach ging es wieder ins Hotel. Unsere Empfehlung, tun was Adem sagt und schlafen ;-). Mittwochs hat Dr. Akyurt geschaut ob alles sitzt wie es sein soll und der Rest des Tages gehörte uns. Donnerstag war OP 2. Adem hat uns am Vortag was zur Beruhigung mitgegeben was wir im Hotel zu uns nahmen, also ging es sehr entspannt zur Klinik. Die Voruntersuchungen brauchte man ja nun nicht mehr, so dass wir Zeitig wieder im Hotel waren. Am Freitag gab es die zweite Nachuntersuchung. Dr. Akyurt war, ebenso wie wir, zufrieden. Adem hat uns noch sämtliche Unterlagen sowie die Linsenpässe überreicht. Ab da hatten wir dann Zeit zur freien Verfügung. Fazit: Wir sind froh uns für Health Travels entschieden zu haben. Unser Bauchgefühl hat uns nicht getäuscht. Aus diesem Grund können wir definitiv sagen, JA Health Travels ist empfehlenswert. Wenn ich anderer Meinung wäre hätte ich im engen Bekanntenkreis meine Empfehlung nicht gegeben und explizit auf Hr. Weber hingewiesen. Danke an Hr. Weber, Adem, Dr. Akyurt und dem kompletten Vorbereitungsteam.